Sık sorulan sorular
Sorularınız mı var? Yanıtlar bizde. Aradığınızı bulamazsanız ekibimiz her zaman yardıma hazır.
Hemen başlayabilirsiniz. Kaydolduğunuz anda menünüzü kurmak ve QR kodlarınızı oluşturmak için panele erişirsiniz.
Hayır. Müşteriler QR kodu telefon kamerasıyla okutup menünüzü görebilir veya doğrudan tarayıcıdan sipariş verebilir.
Evet. Ramlyon modülerdir. Başlangıçta yalnızca dijital QR menüyü kullanabilir, WhatsApp siparişini, kasayı veya mutfağı hazır olduğunuzda açabilirsiniz.
Evet, Ramlyon'un dijital menülerinizle tam uyumlu çalışan eksiksiz bir bulut kasası var; çift veri girişini ortadan kaldırır ve adisyonları düzenli tutar.
Kesinlikle. QR, WhatsApp veya kasadan gelen her siparişte anında güncellenen, gerçek zamanlı özel bir mutfak ekranı (KDS) sunuyoruz.
Evet, Arapça (sağdan sola) desteği hem restoran paneline hem de müşteriye açık menülere derinlemesine yerleştirilmiştir.
Evet, ihtiyaçlarınız büyüdükçe Abonelik sayfasından planınızı istediğiniz zaman değiştirebilirsiniz.
Hiçbir şey durmaz. Panel, çevrimdışı çalışan kurulabilir bir uygulamadır — siparişler, menü düzenlemeleri ve yeni müşteriler cihaza kaydedilir ve bağlantı gelince kendiliğinden eşitlenir. İki cihaz aynı siparişi düzenlese bile biri diğerinin işini silmez.
Hayır. Menü bağlantılarınız kalıcıdır — eski bağlantı biçimi bile menünüze yönlendirmeye devam eder. Masa kodlarını bir kez bastırın; fiyat, ürün, marka veya hatta plan değiştirmek onları asla geçersiz kılmaz.
Instagram size hangi ürünü görüp sipariş etmediklerini söyleyemez, masa siparişi alamaz ve basılı bir karttaki fiyatı değiştiremez. Ramlyon üçünü de yapar — ve menünüz kendi adresinizde durur.
Gerekmeyecek. Menü planında yapılacak iş şu kadar: ürünlerinizi ekleyin, QR kodunuzu bastırın ve siparişleri WhatsApp'tan alın. Geri kalan her şey siz ihtiyaç duyana kadar yolunuzdan çekilir.
Hayır — kişi kişi siz karar verirsiniz. Beş rol baştan hazırdır (Süper yönetici, Müdür, Kasiyer, Aşçı, Garson) ve yaklaşık 45 ayrı izinden özel roller kurabilirsiniz. Birine verilmeyen şey yalnızca kapalı değil, o kişi için görünmezdir.
Verileriniz sizin kalır. 14 günlük ek sürenin ardından hesap salt okunur olur — menünüzü, siparişlerinizi ve raporlarınızı açmaya devam edersiniz, yalnızca değiştiremezsiniz. Verilerinizi asla silmez ve sizi asla dışarıda bırakmayız.
Evet, istediğiniz zaman ve istediğiniz sıklıkta. Ramlyon'a girdiğiniz her şey — menü, siparişler, müşteriler, masalar, personel, faturalar — kendi dilinizde bir Excel çalışma kitabı olarak ya da başka bir sistem için JSON olarak iner.
Eksik olduğu için değil, nasıl kurulduğu için. Menüler her okutmada veritabanı yerine küresel bir önbellekten sunulur ve canlı güncellemeler sürekli sorgulanmak yerine iletilir — yani çalıştırmak klasik bir sistemin küçük bir kesri kadar tutar ve fiyatlarımızı buna göre belirleriz.
Henüz değil — bugün bir Ramlyon hesabı tek bir şubeyi yönetir. Çok şube desteği yol haritamızda etkin biçimde yer alıyor; ihtiyacınız olduğunu bize söyleyin, sizi en baştan dâhil edelim.
Hayır, şeffaf fiyatlandırmaya inanıyoruz. Yalnızca sabit aylık veya yıllık abonelik ücretini ödersiniz. Siparişlerinizden komisyon almıyoruz.
Tüm abonelerimize sohbet ve e-posta üzerinden öncelikli destek sunuyoruz; ayrıca her özelliğin anlatıldığı kapsamlı bir yardım merkezimiz var.
Hiç gerekmez. Panele ve kasaya elinizdeki tabletlerden, dizüstü bilgisayarlardan veya telefonlardan, herhangi bir web tarayıcısıyla erişebilirsiniz.
Hâlâ sorunuz mu var?
Uzman ekibimiz, işletmeniz için doğru kurulumu seçmenize yardımcı olmaya hazır.
Bize ulaşın